特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社　torocco

代表取締役社長
長尾　彰浩（販売責任者）

住所
〒041-1231
北海道北斗市向野１８３番地
※商品の発送元とは異なります。こちらの住所へは商品を返送しない様、お願いいたします。

［酒類販売管理者標識］
免許番号（函酒　第27号）
販売場の名称及び所在地　〒041-1231　北海道北斗市向野183－1 トロッコ会館
酒類販売管理者の氏名　後藤　尚幸
酒類販売管理研修年月日　令和6年10月17日
次回研修の受講期限　令和9年10月16日
研修実地団体名　渡島小売酒販組合

受付時間 9:00-17:00（土日祝を除く）
※お問い合わせはメールにてお願いいたします。

メールアドレス
info@toroccostore.com

商品の販売価格
各商品ページをご参照ください。

商品以外の必要料金
・配送料

〇ワイン、グラス
【ヤマト宅急便】or【ゆうパック】or【佐川飛脚宅配便】
クール便料金表(税込)
北海道：1,210円
青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島：1,700円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨：1,500円
新潟・長野：1,760円
富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山：1,820円
鳥取・島根・岡山・広島・山口：2,100円
徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島：2,200円
沖縄：2,370円

※通年クール便にて配送いたします。
※27,500円(税込)以上のお買い上げで送料が無料となります！
※7本以上ご注文のお客様には、リサイクルの箱を使用させていただいております。予めご了承ください。
※12本を超える場合は2個口とさせて頂きます。
※お客様都合による受け取り拒否の場合、返送費用をご負担いただきますので、予めご了承ください。
※グラスのみの場合は、常温便にて発送いたします。
※配送会社のご指定は出来ませんので、予めご了承下さい。

〇珈琲
クリックポストもしくはレターパック
全国一律　400円

※代引きは不可です。
※ワインと珈琲は、別々での発送となります。ご一緒に注文された場合は、それぞれの送料が発生しますので予めご了承ください。
※大量注文をいただいた際には別途送料が発生する場合がございます。
※お客様都合による受け取り拒否の場合、返送費用をご負担いただきますので、予めご了承ください。

・手数料

代金引換手数料（佐川急便、ヤマト運輸）
～9,999円 　　　  330円（税込）
～29,999円　　 　440円（税込）
～99,999円　　　 660円（税込）
～300,000円 　　 1,100円（税込）

代金引換手数料（ゆうパック）
290円(税込)

※代引き決済を利用した場合、配送1件ごとに代引手数料が発生します。決済画面には手数料が反映されていないため、実際の合計金額とは異なりますのでご注意ください。
商品到着時には【決済画面に表示されている合計金額 + 代引き手数料】を配達員にお支払いください。
※代金引換手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※お客様都合による受け取り拒否の場合、返送費用をご負担いただきますので、予めご了承ください。

支払方法
クレジットカード決済・代金引換・銀行振込

支払時期
・クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。
・代金引換：商品到着時、配達員の方へお支払いください。
・銀行振込：ご注文日より14日以内にお振り込み下さい。

銀行振込
［振込先］
北洋銀行　西町支店
普通口座　7212001
株式会社 torocco　

・必ずご注文者様名義の口座よりお支払い下さい。
・ご注文確認後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
・お支払いに関するご案内メールに記載の金額をお確かめの上、お振り込みをお願いいたします。
・お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。
・ご注文から14日以内にお支払いの確認ができない場合は、ご注文をキャンセルいたします。
・誠に恐れ入りますが、振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

商品の引渡時期
ご注文日から７営業日以内に発送いたします。
※銀行振込の場合は、振込確認後の発送となります。
（土日祝、GW、お盆、年末年始休業あり）

返品・交換
破損または発送商品の間違いがございましたら、商品到着後７日以内に限り返品・交換をさせていただきます。
返品送料については、商品に欠陥がある場合に限り当方着払いにて対応させていただきます。
商品の返送先につきましては、メールにてお知らせいたします。
詳しくは、こちらをご確認ください。